NORMATIVA GENERAL DEL CENTRO

Condiciones Generales de Impulso Trainning

1. Inscripción o afiliación al box

• La inscripción está sujeta a las normas y reglamentos establecidos por Impulso Trainning, descritos en el documento.
• Es obligatorio completar el documento SEPA (domiciliación de cuotas) al momento de darse de alta. El centro se reserva el derecho a bloquear el acceso a las clases a los usuarios que no hayan rellenado de forma correcta dicho documento.
• Al realizar el alta, el usuario/a deberá realizar el pago inmediato de la cuota elegida después de su clase de prueba.

2. Limitación de responsabilidad

• Impulso Trainning no se hace responsable de:
• Daños, robos o pérdidas de objetos personales ocurridos en vestuarios u otras áreas de la instalación.
• Accidentes provocados en actividades que no tengan la supervisión o el permiso de los responsables del centro.

3. Cuotas y recibos

• Todas nuestras cuotas incluyen I.V.A.
• Las cuotas abonadas no son reembolsables.
• Los recibos devueltos deberán abonarse con los gastos derivados de esa devolución.
• Si se desea pasar a otro tipo de tarifa, se deberá informar antes del día 20 del mes previo al cambio.
• Si se desea dar de baja de los servicios del centro, se deberá informar antes del día 20 del mes previo.
• El no pago dentro de los plazos supone la pérdida de los derechos adquiridos: la pérdida de plaza y el derecho a las actividades del centro.
• Impulso Trainning no admite devoluciones, salvo en casos de fuerza mayor, incapacidad permanente o cambio de domicilio.
• Si el usuario se inscribe con el mes empezado, se calculará la parte proporcional de sesiones y tarifa correspondiente a ese mes.
• En nuestro centro no tenemos cuotas abusivas, no existe matrícula inicial ni permanencia obligatoria.
• Al no existir matrícula al entrar, si uno o varios meses el usuario no puede asistir, debe abonar la cuota de mantenimiento para conservar su plaza. De no ser así y decidiera volver a futuro, debido a la alta demanda para entrar de usuarios en nuestros centro, cerrando el aforo y teniendo lista de espera para entrar, habrá perdido esta preferencia en su plaza en el centro y para poder recuperarla deberá abonar una matrícula de 25€, que corresponde a la cuota de mantenimiento impagada.
• Si el usuario que está acudiendo al box de manera regular en alguno de los meses no puede asistir el mes completo, deberá acogerse a las diferentes tarifas que existen, existiendo tarifas desde 1 sesión/semanal o bonos de sesiones sueltas. No se aplicará la parte proporcional de descuento que no vaya a asistir.
• Los bonos de 5 y 10 sesiones de crosstraining tendrán una caducidad de 2 y 4 meses, respectivamente. La utilización de bonos no garantiza la plaza asegurada que otorga una tarifa estándar en nuestro centro.

4. Acceso y uso de las instalaciones

• Impulso Trainning es una instalación deportiva que reserva el derecho de acceso y uso de sus instalaciones a sus usuarios que hayan formalizado su inscripción e invitados por Impulso Trainning.
• Los usuarios tendrán derecho a todas las actividades realizadas por el centro, así como al uso de vestuarios y zonas comunes.
• Impulso Trainning se reserva el derecho de admisión.

5. Normas de uso del material

• El usuario/a firmando este documento está sujeto a las normas internas de uso de material e instalaciones descritas en los carteles informativos en el centro.
• Queda prohibido lanzar al suelo barras (sin peso), barras con discos de 2,5 kg y discos de 5 kg, así como kettlebells.
• Cualquier daño provocado al material por un uso inadecuado deberá ser abonado por la persona que lo haya causado.
• Cada usuario es responsable del material que utiliza durante la actividad y deberá recogerlo al final de la sesión, a menos que los responsables indiquen lo contrario.

6. Normas de inscripción a la actividad y asistencia a las sesiones

• Será OBLIGATORIA la reserva de la sesión mediante nuestra app de reservas (en caso de no poder reservar de esta manera, habrá que realizar la reserva mediante correo electrónico, WhatsApp, SMS o llamada telefónica).
• Impulso Trainning no garantiza que haya personal en las instalaciones en horas que no se haya reservado actividades, por lo tanto, el usuario que no haya reservado y acuda a las instalaciones podrá encontrarse con la instalación cerrada. Por ello, requerimos cumplir lo citado en el punto anterior.
• El plazo para realizar la reserva será de hasta 2 horas antes de la sesión.
• La no asistencia a una sesión previamente reservada no permite la recuperación de la misma.
• Las sesiones están limitadas a un cupo mensual. Si un usuario desea saber cuántas sesiones le quedan para dicho mes, podrá consultarlo en la app de reservas, donde se llevará el control de las mismas.
• Existe OpenBox, lo que significa que el usuario que acude a esa hora desea realizar sesión libre, aunque deberá reservar igualmente la actividad y utilizar una sesión.

7. Condición física de los abonados

• El abonado declara estar en buenas condiciones físicas y no tener conocimiento médico por el que no pueda dedicarse a los ejercicios físicos realizados en la instalación, y declara que dicho ejercicio físico no será perjudicial para su salud, seguridad o confort.
• Con la firma de este contrato, el usuario exonera a Impulso Trainning de cualquier responsabilidad sobre cualquier tipo de daños o lesiones que se realicen en las instalaciones del box, ya sea dentro o fuera de ellas.
• Impulso Trainning se reserva el derecho de pedir al cliente un examen médico para comprobar su estado físico y de salud. Estos gastos correrán por cuenta del cliente.

8. Normas de puntualidad

• Las sesiones empiezan y terminan a la hora señalada.
• No se puede acceder a la zona de trabajo antes de la hora prevista (si se llega antes, se deberá esperar a que se les indique que pueden pasar).
• Se ruega puntualidad por el bien del cliente. Llegar tarde a una sesión será penalizado y se deberá unirse al ritmo que lleve la clase en el momento de su llegada, sin poder recuperarla o pasarse a una clase posterior.
• Una vez finalizada la sesión, se deberán abandonar las instalaciones para evitar masificación e interferencias con la sesión posterior. Solo si el entrenador lo permite y hay espacio suficiente, podrán quedarse con su permiso.

9. Fichero de clientes

• En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos de carácter personal que usted nos facilite pasarán a formar parte de un fichero de Impulso Trainning con la finalidad de gestionar las relaciones comerciales y administrativas.
• Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, dirigiéndose por escrito a Impulso Trainning, adjuntando fotocopia de su DNI.

10. Datos identificativos

• En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: el titular de dominio web impulso.wodbuster.com es propiedad de David Maqueda Pernía con el nombre comercial Impulso Trainning, C.I.F.: B10851772, domiciliado en C/ Almadén de la Plata, 14 – 41008 Sevilla. Correo electrónico de contacto: info@impulsotrainning.com y teléfono: 610 805 383.

11. Política de cancelación/devolución

• No se aceptarán devoluciones una vez comenzado el periodo al que se refiere el pago. Antes de que comience el pedido, podrá avisar por la mensajería de la app y se hará la devolución en un máximo de 7 días hábiles por el mismo método de pago que usó.

12. Seguridad y protección a compradores

• Los cobros se hacen en un entorno seguro que cumple los protocolos SSL. Se utiliza en las pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.

13. Otros

• La Dirección se reserva el derecho de ampliar, modificar o añadir normas que no estuvieran contempladas en el momento de la elaboración de las anteriormente detalladas.
• Las excepciones a esta normativa deberán ser autorizadas por la Dirección de la instalación.